Hvordan logger jeg inn på AllySpin hvis jeg bare ser registrering og ikke finner innlogging?
Trykk på «Logg inn» øverst på siden; på mobil ligger den ofte bak menyikonet. Skriv inn e-post og passord, og bekreft.
Logg inn for å få tilgang til konto og spill
Innlogging til AllySpin-kontoen
For å logge inn på AllySpin åpner du nettsiden i en nettleser på PC eller mobil, trykker «Logg inn» og skriver inn e-post og passord. Har du aktivert 2fa, bekrefter du med engangskoden før kontosiden lastes.
Innlogging krever en registrert konto; uten konto får du ikke tilgang til saldo, innskudd, uttak eller historikk. På mobil fungerer innlogging i nettleseren på både ios og android, med samme brukerinformasjon som på PC.
Hva gjør jeg hvis AllySpin sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig?
Bruk «Glemt passord» og lag et nytt via lenken du får på e-post. Sjekk også at du ikke har mellomrom i starten eller slutten av feltet.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke får verifiseringskoden når jeg prøver å logge inn med 2fa?
Vent i 1–2 minutter og prøv på nytt, og sjekk søppelpost hvis koden kommer på e-post. Hvis du bruker en autentiseringsapp, kontroller at klokkeslettet på mobilen er riktig, siden feil tid gir feil kode.
Kan jeg logge inn på AllySpin på både mobil og PC med samme konto, eller blir jeg logget ut?
Du kan bruke samme konto på flere enheter, men AllySpin kan avslutte økten på den andre enheten hvis du logger inn på nytt. Det skjer for å redusere risiko for misbruk av kontoen.
Hva gjør jeg hvis innloggingen bare spinner og siden ikke laster ferdig på telefonen?
Tøm nettleserdata for AllySpin, og prøv igjen i privat modus. Hvis du bruker wi-fi, bytt til mobildata, siden enkelte nettverk blokkerer deler av trafikken.
Kan jeg logge inn på AllySpin hvis jeg har byttet e-postadresse, og den gamle e-posten ikke fungerer lenger?
Logg inn med den e-posten som står på kontoen, og oppdater e-post i profilinnstillinger etterpå hvis du fortsatt har tilgang. Hvis du ikke får logget inn, må AllySpin bekrefte eierskap til kontoen før de endrer e-post.
Kontoverifisering etter innlogging i AllySpin
Etter innlogging kan AllySpin be om verifisering for å bekrefte identitet og betalingsdetaljer før uttak, ved endringer på kontoen, eller når systemet fanger opp uvanlig aktivitet.
- Når verifisering kreves: Før første uttak, ved store uttak, når du endrer navn, e-post eller telefonnummer, ved bytte av innskuddsmetode, ved endring av uttaksadresse, ved innlogging fra nytt land eller ny enhet, og når det er avvik mellom kontoinformasjon og betalingsinformasjon.
- ID: Pass eller nasjonalt ID-kort. Dokumentet må være gyldig, i farger, med hele dokumentet synlig og lesbar tekst (navn, fødselsdato og utløpsdato).
- Adresse: Dokument som viser navn og adresse, datert de siste 3 månedene. Eksempler: kontoutskrift fra bank, strømregning eller offentlig brev med adresse.
- Betaling: Avhengig av metode. For visa eller mastercard kan AllySpin be om bilde av kort der kun de siste 4 sifrene er synlige og CVV er skjult. For skrill eller neteller kan de be om skjermbilde som viser navn og kontoid, samt innskuddstransaksjonen.
- Ekstra kontroll: Ved 2fa eller sikkerhetssjekk kan AllySpin be om en selfie sammen med ID, eller et bilde som viser at du holder ID ved siden av ansiktet for å bekrefte at samme person bruker kontoen.
- Praktisk krav: Bildene må være skarpe, uten refleks, uten klippede hjørner, og med samme navn som står på AllySpin-kontoen. Uoverensstemmelser stopper uttak til informasjonen stemmer.
Slik logger du inn på AllySpin
- Åpne nettleseren på mobil eller PC, og gå til allyspin.
- Trykk på «Logg inn» øverst på siden.
- Skriv inn e-postadressen du registrerte kontoen med, og passordet ditt.
- Trykk «Logg inn» for å fullføre. Hvis AllySpin ber om 2fa, skriv inn koden fra autentiseringsappen eller sms.